Tudo o que precisas de saber sobre como recebes o teu cabo e o que fazer se algo correr mal.

Cada cabo Quantik é montado à mão após a tua encomenda ser confirmada. Não temos stock pré-fabricado – cada peça é construída especificamente para o teu pedido.

Tempo de produção: 3 a 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Após a montagem, o cabo é testado individualmente antes do envio.

Transportadora: CTT Expresso

Prazo de entrega: 1 a 2 dias úteis após expedição

Custo de envio: 3,66 € (IVA incluído)

Recebes código de seguimento por email assim que a encomenda for expedida.

Transportadora: CTT Expresso

Prazo de entrega: 3 a 5 dias úteis após expedição

Custo de envio: 3,66 € (IVA incluído)

Prazo de entrega: Varia por país (tipicamente 3 a 7 dias úteis após expedição)

Custo de envio: 7,24 € (IVA incluído)

Para destinos específicos ou prazos garantidos, contacta-nos antes de encomendar.

O cabo deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido – sem sinais de uso, sem danos, na embalagem original.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, excepto em caso de defeito de fabrico ou erro nosso.

Após recepção e verificação do cabo devolvido, o reembolso é processado no prazo máximo de 14 dias através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Todos os cabos Quantik têm garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, em conformidade com a legislação portuguesa.

Se o teu cabo apresentar algum problema, contacta-nos para geral@quantikeffects.com. Avaliamos cada caso individualmente e procedemos à reparação, substituição ou reembolso conforme aplicável.

Todos os cabos Quantik têm garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 84/2021.
Se o teu cabo apresentar algum problema, contacta-nos para geral@quantikeffects.com. Avaliamos cada caso individualmente e procedemos à reparação, substituição ou reembolso conforme aplicável.